1
00:00:02,200 --> 00:00:07,600
SPEAKER_00|Oui, bonsoir Monsieur, je suis Ina du service de relevé des consommations énergétiques
2
00:00:08,120 --> 00:00:12,460
SPEAKER_00|et je vous appelle car après le compteur Linky, l'État a obligatoire l'installation
3
00:00:12,460 --> 00:00:16,180
SPEAKER_00|d'un thermostat connecté et prend en charge entièrement son installation.
4
00:00:17,100 --> 00:00:18,780
SPEAKER_00|Là, je suis locataire.
5
00:00:20,040 --> 00:00:22,180
SPEAKER_00|Oui, mais ça n'impacte pas du tout votre éligibilité.
6
00:00:25,660 --> 00:00:30,760
SPEAKER_00|Vous êtes toujours concerné et j'aimerais seulement savoir si vous avez un chauffage
7
00:00:30,760 --> 00:00:31,420
SPEAKER_00|individuel.
8
00:00:32,660 --> 00:00:32,860
SPEAKER_00|Oui.
9
00:00:33,700 --> 00:00:34,060
SPEAKER_00|Parfait.
10
00:00:34,380 --> 00:00:37,940
SPEAKER_00|Donc, je vous félicite, vous êtes bien éligible et comme vous l'avez compris, c'est
11
00:00:37,940 --> 00:00:42,760
SPEAKER_00|une obligation nationale qui vise à réduire votre facture de chauffage de 15 à 25 % par
12
00:00:42,760 --> 00:00:46,260
SPEAKER_00|mois, tout en sachant que vous n'allez rien payer du tout que ce soit au niveau du matériel
13
00:00:46,260 --> 00:00:47,240
SPEAKER_00|ou bien pour l'installation.
14
00:00:47,840 --> 00:00:51,320
SPEAKER_00|Je ne vais pas vous retenir longtemps sinon, mais il y aura juste un consigné qui va vous
15
00:00:51,320 --> 00:00:54,740
SPEAKER_00|rappeler pour vous expliquer les détails et pour vous permettre de bénéficier de
16
00:00:54,740 --> 00:00:57,840
SPEAKER_00|ce dispositif sans aucun frais ni avance de votre part.
17
00:00:58,320 --> 00:00:59,080
SPEAKER_00|Donc, voilà, monsieur.
18
00:01:00,080 --> 00:01:04,560
SPEAKER_00|Avant de clôturer l'appel, j'aimerais avoir les informations concernant vous pour ne pas
19
00:01:04,560 --> 00:01:05,480
SPEAKER_00|fousser votre dossier.
20
00:01:06,040 --> 00:01:08,280
SPEAKER_00|Donc, dites-moi, vous êtes monsieur ?
21
00:01:08,280 --> 00:01:08,900
SPEAKER_00|Chalère.
22
00:01:10,320 --> 00:01:12,920
SPEAKER_00|Alors, vous pouvez me l'appeler s'il vous plaît ?
23
00:01:12,920 --> 00:01:16,940
SPEAKER_00|S-C-H-A-L-E-R.
24
00:01:17,900 --> 00:01:18,380
SPEAKER_00|Parfait.
25
00:01:18,380 --> 00:01:19,220
SPEAKER_00|Chalère.
26
00:01:19,760 --> 00:01:23,080
SPEAKER_00|Et votre nom ? Prénom, excusez-moi ?
27
00:01:23,080 --> 00:01:23,400
SPEAKER_00|Pierre.
28
00:01:24,100 --> 00:01:24,500
SPEAKER_00|Pierre.
29
00:01:24,840 --> 00:01:25,200
SPEAKER_00|Parfait.
30
00:01:26,060 --> 00:01:28,920
SPEAKER_00|Vous résidez bien à Marseille ?
31
00:01:28,920 --> 00:01:29,220
SPEAKER_00|Non.
32
00:01:29,580 --> 00:01:31,100
SPEAKER_00|Ou pas à Marseille ? D'accord.
33
00:01:31,180 --> 00:01:32,460
SPEAKER_00|Vous êtes dans quelle ville de France alors ?
34
00:01:33,260 --> 00:01:34,380
SPEAKER_00|Comment ?
35
00:01:34,380 --> 00:01:36,560
SPEAKER_00|Vous êtes dans quelle ville de France ?
36
00:01:36,560 --> 00:01:39,140
SPEAKER_00|Je suis dans un petit village à Lens.
37
00:01:39,680 --> 00:01:41,080
SPEAKER_00|À Lens ?
38
00:01:41,080 --> 00:01:41,720
SPEAKER_00|Oui.
39
00:01:42,280 --> 00:01:45,760
SPEAKER_00|Alors, vous pouvez me donner votre code postage et le numéro de rue ?
40
00:01:45,760 --> 00:01:47,040
SPEAKER_00|13 980.
41
00:01:48,660 --> 00:01:49,780
SPEAKER_00|13 980.
42
00:01:51,220 --> 00:01:52,060
SPEAKER_00|À Lens.
43
00:01:52,300 --> 00:01:52,780
SPEAKER_00|Parfait.
44
00:01:53,160 --> 00:01:56,000
SPEAKER_00|Et vous êtes sur quelle rue ?
45
00:01:57,380 --> 00:01:59,120
SPEAKER_00|Chemin Saint-Georges.
46
00:02:01,620 --> 00:02:04,020
SPEAKER_00|Chemin Saint-Georges.
47
00:02:04,460 --> 00:02:05,020
SPEAKER_00|Parfait.
48
00:02:05,700 --> 00:02:06,240
SPEAKER_00|D'accord.
49
00:02:06,640 --> 00:02:09,540
SPEAKER_00|Donc, monsieur, alors, Chemin Saint-Georges.
50
00:02:09,640 --> 00:02:09,940
SPEAKER_00|Parfait.
51
00:02:10,300 --> 00:02:12,660
SPEAKER_00|Donc, voilà, monsieur, je vous remercie beaucoup pour votre collaboration.
52
00:02:12,880 --> 00:02:17,020
SPEAKER_00|Alors, et lors du rappel d'ici 48 heures, vous êtes disponible dans quel quartier ?
53
00:02:17,020 --> 00:02:17,940
SPEAKER_00|Oui.
54
00:02:20,800 --> 00:02:21,020
SPEAKER_00|Oui.
55
00:02:23,240 --> 00:02:23,800
SPEAKER_00|Oui.
56
00:02:27,820 --> 00:02:28,380
SPEAKER_00|Oui.
57
00:02:28,500 --> 00:02:28,780
SPEAKER_00|Oui.
58
00:02:28,780 --> 00:02:29,260
SPEAKER_00|Oui.
59
00:02:29,740 --> 00:02:30,300
SPEAKER_00|Oui.
60
00:02:30,340 --> 00:02:30,760
SPEAKER_00|Oui.
61
00:02:31,700 --> 00:02:32,120
SPEAKER_00|Oui.
62
00:02:32,480 --> 00:02:33,040
SPEAKER_00|Oui.
63
00:02:35,020 --> 00:02:35,580
SPEAKER_00|Oui.
64
00:02:35,580 --> 00:02:35,920
None|Oui.
65
00:02:37,080 --> 00:02:37,520
None|Oui.
66
00:02:37,820 --> 00:02:37,840
None|Oui.
67
00:02:37,840 --> 00:02:37,940
None|Oui.